DIGIMEDIA.ID – PT Astra Daihatsu Motor (ADM) baru-baru ini mengumumkan program recall untuk varian All New Ayla 1.0L.
Melalui Special Service Campaign ini, Daihatsu bertujuan untuk memastikan kepuasan dan kepercayaan pelanggan tetap terjaga.
Tindakan ini patut diapresiasi dan menunjukkan komitmen perusahaan terhadap keselamatan dan kenyamanan pelanggan.
Dalam pengumuman recall ini, Daihatsu mengungkapkan bahwa ECU (Engine Control Unit) pada All New Ayla versi mesin 1.000 cc akan diperiksa dan disetel ulang. Langkah ini bertujuan untuk memastikan kinerja mesin tetap optimal demi keselamatan dan kenyamanan konsumen selama berkendara.
Sri Agung Handayani, Marketing Director dan Corporate Planning and Communication Director PT ADM, menjelaskan bahwa program recall ini adalah wujud nyata dari komitmen dan tanggung jawab Daihatsu terhadap keselamatan dan kenyamanan pelanggan selama mengendarai kendaraan.
Namun, dalam pengumumannya, tidak dijelaskan secara rinci masalah apa yang mungkin timbul jika konsumen tidak melakukan pemeriksaan ECU tersebut.
Program recall ini memengaruhi sebanyak 3.383 unit model All New Ayla 1.0L yang diproduksi mulai tanggal 28 Februari hingga 23 Mei 2023.
Daihatsu akan aktif menghubungi pelanggan yang terkena dampak recall ini. Selain itu, pelanggan juga dapat memeriksa apakah unit kendaraannya termasuk dalam kampanye pemanggilan kembali melalui situs web resmi www.ssc.daihatsu.co.id dengan memasukkan nomor rangka kendaraan.
Mereka juga dapat menghubungi Daihatsu Access di 1-500-898 untuk mendapatkan informasi lebih lanjut dan membuat janji service di bengkel resmi sesuai dengan waktu yang ditentukan.
Ini adalah catatan pertama recall yang dialami oleh All New Ayla. Sebelumnya, perhatian terhadap Ayla adalah terkait dengan dugaan kecurangan dalam uji tabrak internal Daihatsu yang mencuat pada April 2023. Namun, masalah tersebut tidak berdampak di Indonesia.
Perlu dicatat bahwa masalah ECU sebelumnya pernah terjadi pada model Xenia dan Rocky, tetapi berkaitan dengan airbag, bukan mesin. Recall terbaru ini tidak mencakup kembaran All New Ayla, yakni Toyota Agya, karena hanya tersedia dengan mesin 1.2L.
All New Ayla 1.0L hadir dengan pilihan transmisi manual dan CVT. Mesin 1KR-VE DOHC yang digunakan menghasilkan tenaga sebesar 67 PS dan torsi 89 Nm.
Varian ini ditawarkan dalam berbagai pilihan harga yang luas untuk memenuhi kebutuhan beragam konsumen.(*)
